Confidentialité et données
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026.
Vos comptes et vos espaces
Pilotage conserve le nom, l’adresse e-mail et un hachage de votre mot de passe pour gérer votre compte. Le mot de passe n’est pas enregistré en clair. Un code de récupération vous est remis lors de la création du compte. Le bouton « Mot de passe oublié ? » permet de définir ou de générer un nouveau mot de passe avec ce code. Après réinitialisation, le code est renouvelé et les connexions ainsi que les liens personnels associés à ce compte sont désactivés.
Chaque équipe dispose d’un espace distinct. Les projets, tâches, échanges, budgets et documents sont accessibles aux personnes autorisées dans cet espace. Un administrateur gère les invitations et peut désactiver l’accès d’un membre. Une invitation peut donner des droits de modification ou de consultation.
Assistance et récupération d’un compte
Si le code de récupération est perdu, l’administrateur ultime de Pilotage peut, après vérification de votre identité et confirmation de son propre mot de passe, créer un lien personnel valable une heure et utilisable une seule fois. Ce lien est adressé à l’e-mail déjà enregistré pour votre compte. Le message est préparé dans sa messagerie ; cet envoi de lien d’assistance reste manuel. Le mot de passe actuel reste valable tant que vous n’avez pas enregistré le nouveau.
Seul un hachage du lien est conservé. Un historique réservé à l’administrateur ultime indique le compte concerné, le motif, les dates et l’état du lien. Les entrées de plus de 90 jours sont nettoyées lors d’une nouvelle intervention. Après changement du mot de passe, les anciennes connexions et les anciens liens personnels sont désactivés, et un nouveau code de récupération vous est remis. Vos données de travail sont conservées. Pour contacter l’assistance : Guyane@consulting-centrum.com.
Confirmation de création et conservation du code
Le code reste affiché jusqu’à votre confirmation. Il peut être copié, téléchargé ou partagé au moyen du menu de votre appareil, notamment vers votre conversation personnelle WhatsApp si cette application est proposée. Ce partage est effectué à votre demande. Le code n’est pas conservé en clair dans la base de Pilotage.
Lorsqu’un service d’e-mails est configuré, un message de confirmation de création est adressé à l’e-mail enregistré du compte. Il ne contient ni le mot de passe ni le code de récupération et ne constitue pas une vérification de l’adresse. Lorsqu’un service SMS est configuré, vous pouvez demander l’envoi de votre code sur votre numéro personnel, saisi deux fois au format international. Le numéro et le code sont transmis au prestataire uniquement pour cet envoi ; Pilotage conserve leurs hachages et des informations limitées sur la prise en charge du message. Les métadonnées de plus de 30 jours sont nettoyées lors d’une action d’envoi ultérieure et sont supprimées avec le compte. La conservation par le prestataire est distincte. Les options d’envoi non configurées sont indiquées comme indisponibles.
Si vous êtes encore connecté mais n’avez plus votre code, « Accès et partage » permet de le renouveler après confirmation de votre mot de passe. L’ancien code et les liens de réinitialisation en attente sont annulés. Le mot de passe, les connexions et les données de travail sont conservés.
Documents et données de travail
Les fichiers que vous ajoutez sont stockés avec leur nom, leur type, leur taille, leur date et leur auteur. Ils sont téléchargés uniquement après vérification de l’accès à leur espace. L’application utilise une connexion Internet et n’importe pas automatiquement les autres fichiers de votre appareil.
Fiche et logo de l’association
L’administrateur peut renseigner le nom, l’objet, les identifiants RNA et SIRET, les coordonnées professionnelles, un contact pour les demandes sur les données et les règles de conservation de l’association. Seul le nom est obligatoire. La fiche et le logo sont accessibles aux membres autorisés de cet espace ; seul son administrateur peut les modifier. Les logos sont convertis en PNG, redimensionnés et débarrassés de leurs métadonnées. Aucun lien public vers le logo n’est créé.
Les coordonnées et le logo peuvent apparaître dans les budgets téléchargés lorsque le nom de l’association correspond. Le PDF est créé sur votre appareil avec les données de cet espace. Les fichiers exportés restent sous votre contrôle : leur suppression dans Pilotage ne supprime pas les copies déjà téléchargées ou partagées.
Dans « Paramètres », vous pouvez exporter la fiche enregistrée ; l’administrateur peut effacer les coordonnées et le logo en conservant le nom de l’espace. Ces données sont également supprimées avec les espaces administrés lors de la suppression du compte. Les suppressions du stockage peuvent être reprises automatiquement en cas d’indisponibilité temporaire.
Conservation et suppression
Vos données de travail sont conservées tant que vous utilisez Pilotage et ne les supprimez pas. Vous pouvez supprimer les tâches, projets, budgets et documents selon vos droits. La suppression d’un projet conserve ses budgets, qui ne sont alors plus rattachés à ce projet.
Pour supprimer un compte Pilotage, ouvrez le menu de votre espace, puis « Supprimer mon compte ». Après confirmation du mot de passe, les espaces que vous administrez et leurs données sont supprimés. Vos contributions dans les équipes administrées par d’autres personnes peuvent rester dans leur historique, avec un profil anonymisé. Les fichiers supprimés sont retirés du stockage ; une reprise automatique est prévue si leur suppression est momentanément indisponible.
Sessions et appareil
Un cookie et un accès mémorisé sur votre appareil permettent de conserver votre connexion pendant 30 jours. Les anciens liens personnels peuvent avoir une durée différente, indiquée lors de leur création. Utilisez « Déconnexion » sur un appareil partagé. L’application n’inclut pas de publicité ni d’outil d’analyse publicitaire. Une préférence locale permet de désactiver les animations ; elle ne contient aucune donnée de l’association. Le réglage de réduction des animations de votre appareil reste prioritaire.
Hébergement
L’application et ses données utilisent l’hébergement Sites et les services Cloudflare Workers, D1 et R2. Les accès aux équipes sont vérifiés par l’application. Pour une demande concernant les données d’une équipe, contactez son administrateur ou l’adresse de contact affichée dans « Paramètres ». Les données servent à la gestion des accès, au travail en équipe et à l’édition des budgets. Chaque association doit préciser les finalités, la base juridique, les personnes habilitées et les durées adaptées à ses traitements. Un texte de conservation saisi dans les paramètres est informatif et ne déclenche pas de purge automatique. Vous pouvez consulter les droits d’accès, de rectification et d’effacement, ainsi que les modalités de réclamation auprès de la CNIL, sur le site de la CNIL.